Apa itu SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan)?

,

Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) adalah perangkat lunak berbasis cloud yang memungkinkan penyedia cloud untuk mengembangkan dan memelihara aplikasi, menyediakan pembaruan perangkat lunak otomatis, dan mengirimkan perangkat lunak ke pelanggan melalui Internet. Vendor menangani semua perangkat keras dan perangkat lunak tradisional termasuk middleware, perangkat lunak aplikasi, saas desain UI UX, dan keamanan. Hal ini memungkinkan pelanggan SaaS untuk secara signifikan mengurangi biaya, menyebarkan, memperluas, dan meningkatkan solusi bisnis lebih cepat daripada memelihara sistem dan perangkat lunak internal, dengan total biaya kepemilikan yang lebih dapat diprediksi.

Sejarah SaaS

Di masa lalu, mainframe terhubung ke terminal sederhana yang berbagi perangkat lunak. Ketika harga komputer mulai turun pada 1980-an, banyak perusahaan mengembangkan versi distribusi area lokal mereka sendiri, yang disebut jaringan area lokal (LAN). Namun, perusahaan itu sendiri (bukan penyedia teknologi) bertanggung jawab langsung atas pemasangan, dan pengelolaan peralatan dan jaringan. Dengan pesatnya peningkatan Internet pada 1990-an, penyedia layanan digital menghosting perangkat lunak dan membuatnya tersedia untuk konsumen melalui Internet. Namun, pendahulu SaaS ini disebut model Penyedia Layanan Aplikasi (ASP), memiliki keterbatasan yang signifikan. Misalnya, setiap pengguna membutuhkan versi perangkat lunaknya sendiri. Untuk ini, perangkat lunak tertentu diinstal di komputer pengguna. Implementasinya mahal dan memakan waktu. Solusi ASP umumnya tidak memberikan cara yang efisien untuk mengumpulkan dan menganalisis data penting.

Solusi SaaS pertama muncul pada akhir 1990-an ketika istilah SaaS pertama kali digunakan. Model baru ini jauh lebih efisien daripada model ASP. Karena arsitektur multi-fungsi, instance aplikasi dapat digunakan oleh banyak pengguna. Anda tidak perlu lagi menginstal perangkat lunak secara lokal. Ini juga menyediakan cara untuk mengumpulkan, menggabungkan, dan memusatkan data berharga. Sementara model pengiriman telah stabil sejak awal 2000-an, SaaS telah memperoleh visibilitas perusahaan yang lebih besar daripada solusi pengujian karena solusi teknik terintegrasi utama seperti kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, chatbots, dan teknologi digital SaaS.

Manfaat utama memanfaatkan kekuatan SaaS

Solusi SaaS menyediakan skalabilitas, fitur tambahan, dan kemampuan penyimpanan cloud untuk melakukan banyak tugas tipikal, seperti manajemen infrastruktur yang telaten dengan kemampuan membuat perubahan penting pada berbagai proses bisnis. Ini juga penting untuk menjembatani kesenjangan inovasi yang sering diandalkan oleh para pemimpin TI. Pengurangan biaya finansial dan efisiensi mempercepat pengembangan aplikasi cloud, aplikasi SaaS modern telah menjadi platform revolusioner untuk menghadapi tantangan era digital, mereka telah memberikan peluang untuk memperluas fungsionalitas aplikasi untuk kerja bersama di berbagai proses bisnis. Hal ini memungkinkan usaha kecil dan pemula untuk berinovasi dan masuk ke pasar dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Berbekal media sosial, konsumen memiliki lebih banyak pilihan dan lebih banyak informasi daripada sebelumnya.

UX vs. UI – Kemampuan dan Apa Perbedaan Utamanya?

Ide untuk membuat semua produk digital didasarkan pada konsep UX dan UI. Terlepas dari pentingnya kedua konsep ini, banyak pengembang dan desainer tidak sepenuhnya memahami esensi mereka. Pakar Cieden sangat memahami konsep desain UX/UI dan dapat membuat proyek berkualitas untuk Anda. Pengembang antarmuka web (halaman, aplikasi, program) suka mengembangkan produk digital yang membuat hidup lebih mudah bagi penggunanya. Desain harus nyaman, praktis, dan intuitif. Di sinilah konsep desain UX dan UI berperan. UX adalah singkatan dari Pengalaman Pengguna. UX menggambarkan pengalaman yang dimiliki orang saat berinteraksi dengan produk digital. Dengan demikian, desain UX adalah proses komprehensif untuk mengembangkan antarmuka web yang sederhana dan mudah digunakan. Spesialis di bidang ini sering disebut arsitek UX atau insinyur UX. Interaksi pengguna sering diringkas menjadi istilah sederhana “kemudahan penggunaan”. Penting untuk dipahami bahwa UX adalah model yang kompleks untuk membuat berbagai keputusan desain. UX mencakup studi tentang arsitektur informasi, desain, konten, dan kegunaan sebagai komponen umum. Daftar tugas yang diberikan kepada para profesional dari Cieden akan membantu untuk lebih memahami esensi dari konsep ini. Pertanyaan utama desain UX:

• Menentukan tujuan – apa yang ingin dicapai oleh tim dengan mengembangkan produk web tertentu. Sebagai bagian dari pelatihan komprehensif, mereka meneliti pesaing di segmen mereka, menganalisis target pelanggan tertentu, dan mengembangkan strategi pengembangan produk yang efektif;
• Pemilihan alat UX penting yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan;
• Pembuatan produk digital yang berguna, mudah dipahami, dan bijaksana untuk audiens target tertentu;
• Analisis hasil – apakah antarmuka pengguna memenuhi harapan.

Desainer UX tidak hanya membuat produk web tetapi juga berpartisipasi dalam analisis menyeluruh sebelum dan sesudah produk digital diluncurkan ke pasar. Pengalaman pengguna yang baik adalah fondasi utama dari situs web mana pun. Tentukan semuanya, mulai dari rasio konversi tinggi hingga kampanye penelusuran yang berhasil dan pengoptimalan perilaku pengguna.

Penting untuk mengikuti prinsip-prinsip desain dasar

Desain antarmuka pengguna yang baik tidak bergantung pada keindahan situs Anda. Ada hal-hal yang lebih penting. Selain itu, psikologi mengacu pada studi tentang pikiran dan otak manusia.

Kontras – elemen tidak dapat dicampur. Masing-masing harus memiliki tempatnya sendiri tanpa mengganggu elemen lainnya.

Hirarki – Elemen harus memiliki prioritas utama yang berbeda tergantung pada tugas mereka.

Jarak – Ruang harus dibiarkan di antara elemen untuk meningkatkan keterbacaan konten.

Penyelarasan – elemen harus disejajarkan relatif satu sama lain.

Beberapa aturan bisa dikorbankan, terutama saat membuat solusi kreatif. Tetapi hanya jika Anda tahu persis apa yang Anda lakukan.

UI adalah singkatan dari Antarmuka Pengguna. Dalam kasus yang sangat sederhana, desain antarmuka pengguna bertanggung jawab atas penerapan ide-ide insinyur UX. Pilih warna dan ukuran tombol terbaik, hargai margin, gunakan semua margin, dan buat teks agar dapat dibaca oleh pengguna. Dengan kata lain, penting untuk membuat ruang fungsional dan intuitif. Apa pun jenis produknya (situs web, aplikasi, aplikasi), antarmuka pengguna selalu mengikuti aturan antarmuka pengguna dasar, yang meningkatkan pengalaman pengguna. Konstruksi elemen antarmuka yang benar sangat penting. Mereka harus terstruktur dengan baik dan secara logis berinteraksi satu sama lain. Kelompokkan objek. Komponen antarmuka yang terkait secara logis harus dikelompokkan menurut fungsi umum (menu, formulir, dll.).

Sejajarkan semua elemen. Perfeksionis dan pengguna lain menolak untuk berurusan dengan antarmuka yang dirancang dengan buruk. Aspek penting adalah konsistensi desain terpadu. Gaya membuat produk web Anda nyaman dan bermerek, menarik, dan dapat dikenali. Elemen penting dari antarmuka adalah ruang dan pergeseran antara blok informasi. Ruang memungkinkan Anda untuk memahami isi setiap blok, ini dapat meningkatkan persepsi informasi. Kepatuhan terhadap aturan ini dan aturan lainnya adalah tanggung jawab pengembang antarmuka pengguna yang menyediakan layanan berkualitas tinggi di Cieden.

Antarmuka pengguna yang baik bukanlah kumpulan blok dan tombol yang kacau, tetapi karya yang teruji secara logis yang mengatur semua elemen situs web/aplikasi/program. Tugas-tugas ini milik desainer Cieden di bidang desain UX dan UI. Ini merencanakan bagaimana pengguna akan berinteraksi dengan antarmuka pengguna dan langkah kunci apa yang perlu diambil untuk menciptakan produk digital yang paling berguna dan mudah dipahami. Selain itu, desainer UI di Cieden bertanggung jawab atas implementasi visual dari ide arsitek UX. Ini berspesialisasi dalam tombol, warna, dan font. Saat mengerjakan produk web, spesialis Cieden pertama-tama fokus pada interaksi pengguna, dan kemudian merancang antarmuka pengguna dengan susah payah. Karena sebelum Anda dapat membuat tombol yang indah, dan bereksperimen dengan font dan fitur desain penting lainnya, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang logika antarmuka dan bagaimana pengguna berpindah dari satu tindakan ke tindakan lainnya. Sesuatu yang terlihat bagus tetapi tidak berfungsi adalah contoh UI yang bagus tetapi pengalaman pengguna yang buruk.